Mehr als 300 Modehändler automatisieren mit hellomateo ihr Kundenmarketing: von Bonus Kampagnen und Google-Bewertungsanfragen bis hin zu Geburtstags-Mailings.
Die Plattform verbindet führende Warenwirtschaftssysteme wie prohandel, Advarics, HILTES oder Remira mit WhatsApp, E-Mail und postalischem Versand – und wählt für jeden Kunden automatisch den passenden Kanal.
DEIN DIGITALER MITARBEITER MATEO ERZEUGT FÜR DICH MEHR KUNDENFREQUENZ UND MEHR UMSATZ
DIE DIGITALE KUNDENREISE
Mit hellomateo schaffen Sie automatisierte Berührungspunkte zu Ihren Kunden – vom ersten Einkauf bis zur Reaktivierung von Lost Friends. Neue Kollektionen, VIP-Einladungen oder Geburtstags-Mailings landen nicht im Spam-Ordner, sondern direkt auf dem Display. Stammkunden werden gezielt angesprochen, inaktive Käufer reaktiviert.
Neu: Der KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr automatisch entgegen, beantwortet Standardanfragen und dokumentiert jedes Gespräch. Ergänzend dazu schließt der automatisierte postalische Versand Reichweitenlücken – mit personalisierten Briefen inklusive QR-Code, der Kunden direkt in den WhatsApp-Kanal führt.
Ihre Vorteile
Vollständig automatisiertes Marketing
Kanalübergreifend via WhatsApp, E-Mail und Post
KI-Telefonie: 24/7 erreichbar, Anrufe automatisch annehmen & dokumentieren
Schnittstellen zu allen gängigen Warenwirtschaftssystemen
EK-Retail Mitglieder-Konditionen mit attraktiven Rabatten
